ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАМИ
- Общие положения
1.1. Правила пользования библиотеками ГУК «Централизованная сеть публичных библиотек Славгородского района» (далее – Правила) разработаны в соответствии с Кодексом Республики Беларусь о культуре от 20 июля 2016 г. № 413-З, принятым Палатой представителей 24.06.2016, одобренным Советом Республики 30.06.2016 (глава 18 «Библиотечное дело») и другими законодательными и подзаконными актами Республики Беларусь.
1.2. Правила регламентируют взаимоотношения пользователей и библиотек ГУК «Централизованная сеть публичных библиотек Славгородского района» (далее – Библиотека) в процессе библиотечного, информационного, справочно-библиографического и социокультурного обслуживания.
1.3. Библиотека имеет право самостоятельно определять содержание, формы и методы своей деятельности в соответствии с целями и функциями, закрепленными в Уставе.
1.4. Библиотека имеет право обслуживать пользователей Библиотеки в соответствии со своим Уставом и данными Правилами пользования библиотекой.
1.5. Доступ к документам из библиотечных фондов и информационных ресурсов может быть ограничен в случаях, предусмотренных законодательными актами.
- Права пользователей библиотеки
2.1. Право на пользование библиотеками на территории Славгородского района имеет любое физическое лицо независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических и религиозных убеждений и профессиональной принадлежности, а также любое юридическое лицо независимо от формы собственности и ведомственной подчиненности.
2.2. Пользователям библиотек разрешается использовать в зонах обслуживания пользователей технические средства на автономном питании без звуковых сигналов, за исключением копировальных приборов (сканеров, аудио-, фото- и видеоаппаратуры), мобильного телефона и других технических средств в целях фото- и видеосъемки документов из библиотечных фондов.
2.3. Пользователи библиотеки в соответствии с индивидуальными потребностями и интересами имеют право на свободное и бесплатное получение основных услуг библиотек государственной формы собственности, кроме платных (дополнительных) услуг.
2.3.1. Несовершеннолетние лица имеют право на библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание в публичных библиотеках.
2.3.2. Пользователи с ослабленным зрением и пользователи, утратившие зрение, имеют право на библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание и получение документов на специальных носителях информации в публичных библиотеках.
2.3.3. Пользователям с ослабленным зрением и пользователям, утратившим зрение, разрешается входить в здание библиотеки в сопровождении собаки-поводыря.
2.3.4. Лица, которые не могут посещать библиотеку по месту жительства по причине пожилого возраста, ограниченных физических возможностей, имеют право на нестационарные формы обслуживания с учетом предусмотренного на эти цели дополнительного финансирования.
2.3.5. Лица, которые временно проживают в зоне обслуживания библиотеки, имеют право пользоваться только читальным залом, а при отсутствии читального зала непосредственно в библиотеке.
2.4. Доступ к информационным ресурсам может быть ограничен на основе законодательства Республики Беларусь и в соответствии с документами, регламентирующими деятельность библиотеки.
2.5. Пользователи библиотеки имеют право:
2.5.1. посещать библиотеку в соответствии с режимом ее работы;
2.5.2. бесплатно получать полную информацию о составе фондов информационных ресурсах библиотеки через систему каталогов, картотек, электронных баз данных (при наличии комплекта компьютерной техники) и другие формы библиотечного информирования;
2.5.3. бесплатно получать консультационную помощь в поиске источников информации;
2.5.4. получать во временное пользование документы на дом не более 5 книг или других материалов сроком до 30 дней.
При пользовании коммерческим фондом выдача на дом изданий не ограничивается ни количеством, ни сроком.
Количество произведений печати и других материалов, которые выдаются в читальном зале, не ограничиваются.
Редкие и ценные книги: энциклопедические и справочные издания, альбомы, атласы, новые поступления периодических изданий, а также книги, которые библиотека получает по межбиблиотечному абонементу, выдаются только для пользования в библиотеке.
2.5.5. продлевать срок пользования документом при условии его предъявления в сохранности и отсутствия запросов со стороны других пользователей на данный документ;
2.5.6. получать доступ к электронным информационным ресурсам в соответствии с правилами пользования библиотекой при наличии комплекта компьютерной техники;
2.5.7. получать документы либо их копии по межбиблиотечному абонементу, в том числе с использованием системы электронной доставки документов, на условиях библиотек-фондодержателей;
2.5.8. участвовать в социокультурных мероприятиях, проводимых библиотекой для пользователей;
2.5.9. использовать в зонах обслуживания читателей технические устройства, за исключением перечисленных в подпунктах 2.2. пункта 2 настоящих правил, на автономном питании без звуковых сигналов, если это не противоречит правилам пользования библиотекой;
2.5.10. пользоваться мобильными телефонами вне зон обслуживания читателей;
2.5.11. обращаться к представителям администрации библиотеки с предложениями, замечаниями, жалобами по всем вопросам, касающимся обслуживания, приобретения и организации информационных ресурсов и услуг;
2.5.12. пользоваться иными видами услуг, в том числе платными, перечень которых определен библиотекой и утвержден.
- Обязанности пользователей библиотек
Пользователи библиотеки обязаны:
3.1. выполнять правила пользования библиотекой и соблюдать режим работы библиотеки;
3.2. бережно относиться к библиотечным фондам. При получении документов с какими-либо дефектами пользователь должен уведомить об этом библиотекаря;
3.3. возвращать документы в установленный библиотекой срок;
3.4. бережно относиться к имуществу библиотеки и оборудованию;
3.5. проходить перерегистрацию читателей в срок и в соответствии с порядком, установленным библиотекой. Пользователи, не прошедшие перерегистрацию, библиотекой не обслуживаются;
3.6. соблюдать общественный порядок и чистоту в помещениях библиотеки, уважать права других пользователей;
3.7. иметь опрятный внешний вид;
3.8. в чрезвычайных ситуациях (пожар, авария, угроза террористического акта и иных) выполнять требования работников библиотеки, органов внутренних дел, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям.
- Пользователям библиотеки запрещается:
4.1. посещать библиотеку в состоянии алкогольного, токсического, наркотического опьянения;
4.2. входить в здание библиотеки с животными, за исключением пользователей — лиц с ослабленным зрением и лиц, утративших зрение, — в сопровождении собаки-поводыря;
4.3. вносить в библиотеку любые печатные издания, документы на электронных и других носителях, режущие, колющие предметы;
4.4. выносить документы из помещения библиотеки без записи в формах учета, принятых библиотекой;
4.5. вносить и использовать различные копировальные приборы (сканеры, аудио-, фото- и видеоаппаратуру);
4.6. использовать мобильный телефон в зонах обслуживания читателей, а также в целях видеосъемки и фотографирования документов из фондов библиотеки;
- Для регистрации в качестве пользователя библиотекой гражданин должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Сообщить необходимые сведения для оформления регистрационных форм, определенных (утвержденных) библиотекой, ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить согласие на их соблюдение личной подписью.
- Регистрационные формы (формуляр читателя) оформляются в ручном или автоматизированном режиме работником библиотеки в присутствии пользователя.
- Регистрация несовершеннолетних в возрасте до четырнадцати лет в качестве пользователей библиотеки производится в присутствии родителей, законных представителей по предъявлении последних паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
- Регистрация несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет в качестве пользователей библиотеки производится с письменного согласия законных представителей.
- Регистрация юридических лиц в качестве пользователей осуществляется в соответствии с правилами пользования библиотекой на основании договора, определяющего порядок предоставления информационно-библиотечных услуг.
- В случае утери, повреждения документов из фондов библиотеки пользователи возмещают или заменяют их идентичными, равноценными. При отсутствии возможности замены документов администрация библиотеки может требовать возмещения причиненных убытков в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
- За утерю или нанесение вреда документам из фондов библиотек несовершеннолетними пользователями, ответственность несут их родители или опекуны, попечители, детские учреждения, под присмотром которых они находятся.
- Пользователи библиотеки, нанесшие вред имуществу библиотеки (компьютеры, оргтехника, мебель, электрооборудование и другое имущество), возмещают нанесенный ущерб в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
- Пользователям библиотеки, нарушившим сроки возврата документов из фондов библиотеки, последующая выдача документов прекращается до полного взаиморасчета по задолженности.
- Выдача документов и предоставление платных услуг прекращается за 15 минут до закрытия библиотеки.
- Пользователи и работники библиотек обязаны быть взаимно вежливыми, соблюдать правила пользования библиотеками, сохранять в библиотеках тишину, чистоту и порядок.
- Пользователей, создавших в библиотеке ситуацию, препятствующую нормальной работе и чтению (шум, неэтичное поведение), сотрудники имеют право просить покинуть помещение библиотеки или прибегнуть к помощи правоохранительных органов.
В случае повторного нарушения порядка читатель лишается возможности пользования библиотекой сроком на 6 месяцев.
- Библиотекари обязаны:
17.1. Обеспечивать высокую культуру обслуживания, создавать благоприятные условия для работы в библиотеке, удовлетворять потребности пользователей в создании при библиотеках любительских объединений, клубов по интересам и других.
17.2. Систематически следить за своевременным возвратом в библиотеку выданных пользователям документов, осуществлять очередную выдачу через абонемент только после получения от читателя выданных ему документов, срок пользования которыми закончился.