Главная / Правила пользования

Правила пользования

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАМИ

 

  1. Общие положения

1.1. Правила пользования библиотеками ГУК «Централизованная сеть публичных библиотек Славгородского района» (далее – Правила) разработаны в соответствии с Кодексом Республики Беларусь о культуре от 20 июля 2016 г. № 413-З, принятым Палатой представителей 24.06.2016, одобренным Советом Республики 30.06.2016 (глава 18 «Библиотечное дело») и другими законодательными и подзаконными актами Республики Беларусь.

1.2. Правила регламентируют взаимоотношения пользователей и библиотек ГУК «Централизованная сеть публичных библиотек Славгородского района» (далее – Библиотека) в процессе библиотечного, информационного, справочно-библиографического и социокультурного обслуживания.

1.3. Библиотека имеет право самостоятельно определять содержание, формы и методы своей деятельности в соответствии с целями и функциями, закрепленными в Уставе.

1.4. Библиотека имеет право обслуживать пользователей Библиотеки в соответствии со своим Уставом и данными Правилами пользования библиотекой.

1.5. Доступ к документам из библиотечных фондов и информационных ресурсов может быть ограничен в случаях, предусмотренных законодательными актами.

 

  1. Права пользователей библиотеки

2.1. Право на пользование библиотеками на территории Славгородского района имеет любое физическое лицо независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических и религиозных убеждений и профессиональной принадлежности, а также любое юридическое лицо независимо от формы собственности и ведомственной подчиненности.

2.2. Пользователям библиотек разрешается использовать в зонах обслуживания пользователей технические средства на автономном питании без звуковых сигналов, за исключением копировальных приборов (сканеров, аудио-, фото- и видеоаппаратуры), мобильного телефона и других технических средств в целях фото- и видеосъемки документов из библиотечных фондов.

2.3. Пользователи библиотеки в соответствии с индивидуальными потребностями и интересами имеют право на свободное и бесплатное получение основных услуг библиотек государственной формы собственности, кроме платных (дополнительных) услуг.

2.3.1. Несовершеннолетние лица имеют право на библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание в публичных библиотеках.

2.3.2. Пользователи с ослабленным зрением и пользователи, утратившие зрение, имеют право на библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание и получение документов на специальных носителях информации в публичных библиотеках.

2.3.3. Пользователям с ослабленным зрением и пользователям, утратившим зрение, разрешается входить в здание библиотеки в сопровождении собаки-поводыря.

2.3.4. Лица, которые не могут посещать библиотеку по месту жительства по причине пожилого возраста, ограниченных физических возможностей, имеют право на нестационарные формы обслуживания с учетом предусмотренного на эти цели дополнительного финансирования.

2.3.5. Лица, которые временно проживают в зоне обслуживания библиотеки, имеют право пользоваться только читальным залом, а при отсутствии читального зала непосредственно в библиотеке.

2.4. Доступ к информационным ресурсам может быть ограничен на основе законодательства Республики Беларусь и в соответствии с документами, регламентирующими деятельность библиотеки.

2.5. Пользователи библиотеки имеют право:

2.5.1. посещать библиотеку в соответствии с режимом ее работы;

2.5.2. бесплатно получать полную информацию о составе фондов информационных ресурсах библиотеки через систему каталогов, картотек, электронных баз данных (при наличии комплекта компьютерной техники) и другие формы библиотечного информирования;

2.5.3. бесплатно получать консультационную помощь в поиске источников информации;

2.5.4. получать во временное пользование документы на дом не более 5 книг или других материалов сроком до 30 дней.

При пользовании коммерческим фондом выдача на дом изданий не ограничивается ни количеством, ни сроком.

Количество произведений печати и других материалов, которые выдаются в читальном зале, не ограничиваются.

Редкие и ценные книги: энциклопедические и справочные издания, альбомы, атласы, новые поступления периодических изданий, а также книги, которые библиотека получает по межбиблиотечному абонементу, выдаются только для пользования в библиотеке.

2.5.5. продлевать срок пользования документом при условии его предъявления в сохранности и отсутствия запросов со стороны других пользователей на данный документ;

2.5.6. получать доступ к электронным информационным ресурсам в соответствии с правилами пользования библиотекой при наличии комплекта компьютерной техники;

2.5.7. получать документы либо их копии по межбиблиотечному абонементу, в том числе с использованием системы электронной доставки документов, на условиях библиотек-фондодержателей;

2.5.8. участвовать в социокультурных мероприятиях, проводимых библиотекой для пользователей;

2.5.9. использовать в зонах обслуживания читателей технические устройства, за исключением перечисленных в подпунктах 2.2. пункта 2 настоящих правил, на автономном питании без звуковых сигналов, если это не противоречит правилам пользования библиотекой;

2.5.10. пользоваться мобильными телефонами вне зон обслуживания читателей;

2.5.11. обращаться к представителям администрации библиотеки с предложениями, замечаниями, жалобами по всем вопросам, касающимся обслуживания, приобретения и организации информационных ресурсов и услуг;

2.5.12. пользоваться иными видами услуг, в том числе платными, перечень которых определен библиотекой и утвержден.

 

  1. Обязанности пользователей библиотек

Пользователи библиотеки обязаны:

3.1. выполнять правила пользования библиотекой и соблюдать режим работы библиотеки;

3.2. бережно относиться к библиотечным фондам. При получении документов с какими-либо дефектами пользователь должен уведомить об этом библиотекаря;

3.3. возвращать документы в установленный библиотекой срок;

3.4. бережно относиться к имуществу библиотеки и оборудованию;

3.5. проходить перерегистрацию читателей в срок и в соответствии с порядком, установленным библиотекой. Пользователи, не прошедшие перерегистрацию, библиотекой не обслуживаются;

3.6. соблюдать общественный порядок и чистоту в помещениях библиотеки, уважать права других пользователей;

3.7. иметь опрятный внешний вид;

3.8. в чрезвычайных ситуациях (пожар, авария, угроза террористического акта и иных) выполнять требования работников библиотеки, органов внутренних дел, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям.

 

  1. Пользователям библиотеки запрещается:

4.1. посещать библиотеку в состоянии алкогольного, токсического, наркотического опьянения;

4.2. входить в здание библиотеки с животными, за исключением пользователей — лиц с ослабленным зрением и лиц, утративших зрение, — в сопровождении собаки-поводыря;

4.3. вносить в библиотеку любые печатные издания, документы на электронных и других носителях, режущие, колющие предметы;

4.4. выносить документы из помещения библиотеки без записи в формах учета, принятых библиотекой;

4.5. вносить и использовать различные копировальные приборы (сканеры, аудио-, фото- и видеоаппаратуру);

4.6. использовать мобильный телефон в зонах обслуживания читателей, а также в целях видеосъемки и фотографирования документов из фондов библиотеки;

  1. Для регистрации в качестве пользователя библиотекой гражданин должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Сообщить необходимые сведения для оформления регистрационных форм, определенных (утвержденных) библиотекой, ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить согласие на их соблюдение личной подписью.
  2. Регистрационные формы (формуляр читателя) оформляются в ручном или автоматизированном режиме работником библиотеки в присутствии пользователя.
  3. Регистрация несовершеннолетних в возрасте до четырнадцати лет в качестве пользователей библиотеки производится в присутствии родителей, законных представителей по предъявлении последних паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
  4. Регистрация несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет в качестве пользователей библиотеки производится с письменного согласия законных представителей.
  5. Регистрация юридических лиц в качестве пользователей осуществляется в соответствии с правилами пользования библиотекой на основании договора, определяющего порядок предоставления информационно-библиотечных услуг.
  6. В случае утери, повреждения документов из фондов библиотеки пользователи возмещают или заменяют их идентичными, равноценными. При отсутствии возможности замены документов администрация библиотеки может требовать возмещения причиненных убытков в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
  7. За утерю или нанесение вреда документам из фондов библиотек несовершеннолетними пользователями, ответственность несут их родители или опекуны, попечители, детские учреждения, под присмотром которых они находятся.
  8. Пользователи библиотеки, нанесшие вред имуществу библиотеки (компьютеры, оргтехника, мебель, электрооборудование и другое имущество), возмещают нанесенный ущерб в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
  9. Пользователям библиотеки, нарушившим сроки возврата документов из фондов библиотеки, последующая выдача документов прекращается до полного взаиморасчета по задолженности.
  10. Выдача документов и предоставление платных услуг прекращается за 15 минут до закрытия библиотеки.
  11. Пользователи и работники библиотек обязаны быть взаимно вежливыми, соблюдать правила пользования библиотеками, сохранять в библиотеках тишину, чистоту и порядок.
  12. Пользователей, создавших в библиотеке ситуацию, препятствующую нормальной работе и чтению (шум, неэтичное поведение), сотрудники имеют право просить покинуть помещение библиотеки или прибегнуть к помощи правоохранительных органов.

В случае повторного нарушения порядка читатель лишается возможности пользования библиотекой сроком на 6 месяцев.

 

  1. Библиотекари обязаны:

17.1. Обеспечивать высокую культуру обслуживания, создавать благоприятные условия для работы в библиотеке, удовлетворять потребности пользователей в создании при библиотеках любительских объединений, клубов по интересам и других.

17.2. Систематически следить за своевременным возвратом в библиотеку выданных пользователям документов, осуществлять очередную выдачу через абонемент только после получения от читателя выданных ему документов, срок пользования которыми закончился.